Sau nhiều năm hoạt động trong ngành may mặc, lĩnh vực may áo đồng phục, bộ phận CSKH của Đồng Phục Sài Gòn đã tiếp nhận được nhiều câu hỏi và băn khoăn từ phía khách hàng có nhu cầu đặt áo đồng phục
Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về hoạt động của công ty cũng như quy trình đặt áo, Đồng Phục Sài Gòn đã tổng hợp lại những câu hỏi phổ biến khi đặt may áo đồng phục. Bạn hãy cùng Đồng Phục Sài Gòn giải đáp thắc mắc qua bài viết sau nhé!
Mục lục
Câu hỏi 1: Nếu chưa có bản thiết kế áo thun, tôi phải làm thế nào?
Khách tại HCM: Ghé thăm văn phòng công ty tại 15/32 Phan Huy Ích, Phường 15, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh để được đội ngũ thiết kế lành nghề, chuyên nghiệp tư vấn và lên ý tưởng.
Khách tỉnh: Liên hệ với Đồng Phục Sài Gòn qua các kênh thông tin như Facebook, Zalo, Website, … Chúng tôi luôn có đội ngũ sale, tư vấn viên nhiệt tình trực tại những kênh trên.
Câu hỏi 2: Tôi muốn đặt hàng thì cần làm những gì?
Đồng Phục Sài Gòn luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng đặt hàng. Do đó, có rất nhiều cách thức để khách hàng có thể dễ dàng đặt được đồng phục. Khách hàng có thể chọn một trong những cách sau: đến văn phòng công ty, nhắn tin cho fanpage Đồng Phục Sài Gòn, để lại số điện thoại cho tư vấn viên thông qua website, gọi điện cho hotline hoặc gửi email cho công ty.
Câu hỏi 3: Cách tính giá áo đồng phục tại Đồng Phục Sài Gòn?
Giá áo đồng phục tại Đồng Phục Sài Gòn cũng như các công ty khác sẽ do nhiều yếu tố quyết định. Những yếu tố đó bao gồm:
- Chất vải: Đồng Phục Sài Gòn có nhiều loại vải khác nhau để khách hàng có thể lựa chọn theo sở thích và nhu cầu. Mỗi loại vải có một mức giá riêng, tùy thuộc vào chất lượng, độ bền và độ mềm mại của vải. Ví dụ, vải cotton 100% sẽ có giá cao hơn vải cotton pha PE hay cá sấu.
- Số lượng: giá thành sẽ giảm khi đơn hàng có số lượng lớn, vì công ty sẽ tiết kiệm được chi phí sản xuất, vận chuyển và quản lý. Đây là một ưu đãi lớn cho những khách hàng muốn đặt hàng số lượng nhiều.
- Hình in: Đồng Phục Sài Gòn miễn phí hai hình in với 4 màu in hoặc ít hơn. Hình in nhiều hơn sẽ ảnh hưởng đến giá thành, bởi vì công ty sẽ phải dùng nhiều mực in hơn, cũng như thời gian và công sức để in. Tuy nhiên, Đồng Phục Sài Gòn luôn đảm bảo chất lượng hình in cao cấp, không bong tróc hay phai màu.
- Kiểu dáng: áo cổ tròn, cổ tim, cổ trụ,… sẽ có giá thành khác nhau, vì chúng yêu cầu các kỹ thuật may khác nhau. Một số kiểu dáng có thể phù hợp với một số loại vải hơn những kiểu dáng khác. Đồng Phục Sài Gòn luôn luôn tư vấn cho khách hàng những kiểu dáng phù hợp với chất liệu vải và hình in mà khách hàng đã chọn nhất.
- Các chi tiết khác: cầu vai, mũ áo, viền cổ,… làm cho thiết kế đồng phục phong phú hơn nhưng cũng làm cho giá thành thay đổi. Những chi tiết này không chỉ tăng thêm tính thẩm mỹ cho áo đồng phục, mà còn tăng thêm tính tiện dụng và thoải mái cho người mặc. Đồng Phục Sài Gòn luôn sẵn sàng thêm thắt các chi tiết này theo yêu cầu của khách hàng.
Câu hỏi 4: Thời gian hoàn thiện áo?
Thời gian sản xuất áo chủ yếu do số lượng của đơn hàng và độ phức tạp của thiết kế quyết định. Đồng Phục Sài Gòn luôn cố gắng hoàn thành đơn hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. Nếu khách hàng có nhu cầu gấp, Đồng Phục Sài Gòn sẽ ưu tiên xử lý đơn hàng đó trong phạm vi khả thi.
Câu hỏi 5: Nếu áo bị lỗi, tôi phải làm thế nào?
Nếu sản phẩm áo đồng phục có lỗi, nhầm lẫn hoặc không đúng cam kết, khách hàng hãy liên hệ ngay với nhân viên kinh doanh hoặc hotline để được hỗ trợ. Đồng Phục Sài Gòn sẽ cùng khách hàng tìm ra cách giải quyết tốt nhất. Nếu lỗi do Đồng Phục Sài Gòn và không thể sửa chữa, Đồng Phục Sài Gòn sẽ hoàn tiền 100% hoặc sản xuất lại đơn hàng cho khách hàng.
Đồng Phục Sài Gòn luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng qua Hotline: 0938.780.348. Đồng Phục Sài Gòn mong muốn mang đến cho khách hàng những bộ đồng phục đẹp và chất lượng. Hãy chọn Đồng Phục Sài Gòn để có được sự hài lòng nhất.