Sale executive là gì? Sales Executive là công việc được nhiều bạn trẻ quan tâm vì có những cơ hội phát triển và mức lương khá tốt. Bài viết dưới đây, Thegioivoucher.vn sẽ cung cấp nhiều thông tin hơn về Sale executive là gì? Sale executive làm những việc gì?, cùng thao khảo nhé!
Mục lục
Sale executive là gì?
Vị trí Sales Executive còn có một tên gọi khác là chuyên viên điều hành bán hàng. Chi tiết, Sales Executive thuộc phòng ban kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm chính cho những công việc mang lại nguồn doanh thu cho công ty.
Trong số đó, các hoạt động như chiết suất thị trường, đặt mục tiêu doanh thu, lập chiến lược bán hàng cho từng khu vực bán hàng được giao,… Đều là những công việc chính của chuyên viên kinh doanh.
Đối tượng mà Sales Executive chiều lòng có khả năng là người tiêu dùng doanh nghiệp (B2B) hoặc khách hàng cá nhân (B2C) tùy thuộc theo loại sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp mà Sales Executive thực hiện công việc.
Mô tả hoạt động bán hàng Executive
Có nhiều câu hỏi khi chưa biết vị trí của một bán hàng Executive thì hoạt động họ phải làm là gì. Theo đó, một vài công việc chính của một chuyên viên kinh doanh là bao gồm toàn bộ những công việc, công việc có sự liên quan đến kinh doanh nhằm mục tiêu đem đến doanh thu cho công ty. Cụ thể một vài hoạt động có thể kể đến như:
- Là một chuyên viên kinh doanh bạn phải gánh chịu hậu quả lập chiến lược, ý tưởng và chiến lược kinh doanh hàng tháng, hàng quý tùy theo từng khu vực mà bạn được đảm nhận.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để lựa chọn khả năng sale và đánh giá nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm cơ hội bán hàng mới thông qua gọi điện thoại, liên hệ online và các phương tiện truyền thông xã hội.
- Phân chia hoạt động cho nhân viên kinh doanh cấp dưới, phối hợp với các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả vượt trội hơn
- ngoài ra, chuyên viên kinh doanh còn làm một vài việc như liên hệ với các phòng ban liên quan để thực hiện công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu với cấp trên, lấy phản hồi từ người tiêu dùng để đóng góp nhằm cải tiến chất lượng mặt hàng và dịch vụ…
Những kỹ năng cơ bản mà một Sales Executive không thể thiếu
Kỹ năng bán hàng
Để trở thành một chuyên viên bán hàng giỏi, bạn cần phải thành thục những kỹ năng sale. Trong số đó, kỹ năng bán hàng không những có một mà bao gồm rất nhiều kỹ năng mềm như kỹ năng ăn nói, kiểm soát tâm lý, thuyết phục, thương thuyết, chốt sale,… Vì thế, bạn sẽ luôn phải tích lũy nhiều năm kinh nghiệm làm việc để có thể thành thục được các kỹ năng trên.
Kỹ năng coaching
Là một Sales Executive, bạn sẽ luôn phải có kỹ năng coaching (kỹ năng đào tạo, huấn luyện) bởi vì hoạt động của chuyên viên kinh doanh là khai triển các kế hoạch cho tổ đội bán hàng. Do đó, vị trí này yêu cầu bạn phải truyền đạt tốt nội dung và cập nhật kiến thức mới cho đội nhóm để có khả năng cùng nhau phát triển và hướng tới mục đích tăng doanh thu cho công ty.
Kỹ năng lắng nghe và truyền đạt thông tin
Hoạt động bán hàng không đơn giản là hình thức đón nhận nội dung một chiều mà là sự tương tác và thấu hiểu của người bán để chiều lòng nhu cầu của người mua. Vì thế, để đạt cho được mục đích bán hàng, chuyên viên bán hàng cần phải có kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu được những vấn đề của người sử dụng. Từ đấy, bạn mới có khả năng đưa rõ ra những kế hoạch tiếp cận hợp lý để làm thay đổi tâm lý được người tiêu dùng dùng mặt hàng, dịch vụ của doanh nghiệp.
Kỹ năng hỗ trợ khách hàng
Sale executive là gì? Bất kỳ người tiêu dùng nào cũng luôn mong muốn được công ty đáp ứng tận tâm, đúng lúc và nhanh chóng. Vì thế, để chinh phục được khách hàng, Sales Executive luôn phải có kỹ năng hỗ trợ khách hàng trong lúc mua hàng và sau mua hàng. Từ đó, chuyên viên bán hàng có khả năng cài đặt sự kết nối tốt đẹp với người sử dụng và tăng thêm nhiều thời cơ sale trong tương lai.
Khả năng điều hành và quản lý – kỹ năng lãnh đạo
Ngoài những kỹ năng chuyên môn về chuyên môn bán hàng, Sales Executive cũng cần có kỹ năng lãnh đạo để dẫn dắt tổ đội bán hàng đạt kết quả tốt. Khi có được kỹ năng này, bạn sẽ vẽ ra được những kế hoạch bán hàng tốt hơn và hướng đội nhóm đến những bí quyết bán chính hãng quả. Từ đấy, đội nhóm của bạn càng ngày phát triển hơn và có khả năng đồng hành cùng nhau chinh phục bất kỳ mục đích doanh số nào
Xem thêm Những rủi ro trong kinh doanh online
Mức lương của bán hàng Executive
Mỗi ngành nghề và hoạt động đều có đặc thù riêng. Bởi vậy, mức lương cũng tùy thuộc nhiều vào vị trí của bạn trong ngành đấy.
Đối với vị trí Sales Executive, mức lương này hoàn toàn không cố định. Ngoài mức lương cố định hàng tháng, vị trí này còn được kết hợp thêm phần trăm hoa hồng phụ thuộc vào doanh thu đem về cho công ty. Trên thị trường hiện nay, mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 5 – 20 triệu đồng/tháng. Độ nằm trong khoảng này hoàn toàn có thể lớn hơn khi mà bạn bán được càng nhiều mặt hàng.
So sánh Sales Executive và Sales Manager
Để có khả năng so sanh giữa sales executive và sales manager thì trước tiên chúng ta đều cần nắm rõ cả 2 khái niệm này. Như đã chia sẽ ở trên, sales executive là gì và những nội dung có sự liên quan đến nó con người đều đã đo đạt rõ. Vậy sales manager là gì?
Sale executive là gì? Sales Manager còn được nhắc tới với tên gọi thuần việt hơn là Trưởng phòng bán hàng hay giám đốc bán hàng, là đầu mối quan trọng trong mỗi doanh nghiệp, “cầm trịch” khâu tăng trưởng thị trường, triển khai chiến lược kinh doanh, đón đầu các xu hướng kinh doanh “hot” giúp tăng cường từng milimet trong sự ưng ý của người dùng. Để nắm chi tiết hơn nữa thì con người sẽ cùng đi vào quyền hạn cũng như làm giảm nhiệm của một sales manager là gì ngay sau đây nhé:
Quyền hạn
- + Là người nắm quyền tuyển dụng, kỷ luật, khen thưởng, mức lương, điều động, cấp phéo cho người làm công bán hàng, shop trưởng, giám sát bán hàng.
- + Là người đề xuất các kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp.
- + Quyết định phân chia chỉ tiêu doanh số sale cho các đơn vị trực thuộc, các nhân sự bán hàng.
- + Đón nhận và điều động nhân sự trong phạm vi bộ phận bán hàng.
- + Đề xuất công ty bảo nhiệm, miễn nhiệm cán bộ từ Trưởng group trở xuống.
Xem thêm Phụ nữ nên kinh doanh gì
Trách nhiệm
- + Đảm bảo hoàn thành mục đích doanh thu: cài đặt các mục đích kinh doanh theo đòi hỏi của Giám đốc sale gồm: dự báo và phát triển các chỉ tiêu kinh doanh hàng năm cho khu vực; lập dự án doanh số và lợi nhuận cho các mặt hàng hiện có và sản phẩm mới.
- + Quản trị đội ngũ chào hàng: huấn luyện nhân viên chào hàng
- + Quản trị hành chính: Quản trị hành chủ đạo văn phòng sale, tăng cường thực hiện chính sách của tổ chức và giao thiệp tại khu vực công việc, Phối hợp các công việc khác của doanh nghiệp,Viết báo cáoTổ chức các cuộc họp.
- + Tiếp thị: phát triển kinh doanh mới, Dự báoThu nhập và đánh giá tất cả thông tin cạnh tranh, về người sử dụng và thị trường, bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp, Tự mình sale cho người sử dụng, Gọi điện thoại để sale kết hợp với các nhân viên chào hàng.
- + Trách nhiệm về tài chính: Là người lập kế hoạch dự toán ngân quỹ trình Giám đốc sale cân nhắc. Thực hiện theo kế hoạch ngân quỹ của doanh nghiệp.
Qua bài viết, Thegioivoucher.vn đã cung cấp mọi thông tin bạn cần biết về Sale executive là gì? Sale executive làm những việc gì?. Hy vọng với những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn vì đã dành thời gian để xem qua bài viết nảy nhé!
Mỹ Phượng – Tổng hợp
Thàm khao nguồn ( www.topcv.vn, careerbuilder.vn, www.hotcourses.vn, … )
