Hiện nay, kinh doanh online trên Facebook đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng. Facebook được xem là một thị trường vô cùng rộng lớn nên các nhà kinh doanh luôn nhắm vào nó để khai thác. Nếu bạn cũng đang muốn thử sức với loại hình kinh doanh này thì hãy theo dõi bài viết hướng dẫn Kinh doanh online hiệu quả trên Facebook sau đây nhé.
Mục lục
Tại sao có thể dùng Facebook để kinh doanh và nên bán những món đồ nào?
+ Ở Việt Nam, chuẩn bị khoảng hơn 20 triệu người sử dụng Facebook, và hơn 70% có độ tuổi từ 18-40. Và đây là những khách hàng tiềm năng của bạn, những người này có nhu cầu mua sắm cực kỳ cao. Tỷ lệ tra cứu thông tin dịch vụ, sản phẩm trên Facebook tỷ lệ thuận với số người sử dụng.
+ Facebook là một công cụ kinh doanh online miễn phí. Bạn có khả năng dễ dàng tạo các Profile và fanpage một cách nhanh chóng. Cái này bạn có khả năng sản sinh ra trong vòng một nốt nhạc.
+ Facebook là kênh social dễ dàng tương tác với nhau. Từ đấy tạo nên sự kết nối, giao lưu bất tận với nhau. Bạn cũng biết rằng người ta giản đơn mua hàng ở những người quen biết với nhau. A- là bạn của bạn, nó mua áo của bạn thì có có thể giới thiệu người bạn bè B,C, D của nó. Và tương tự thì bạn của mấy người B, C, D… bạn thấy vô cùng hiệu quả phải không?
+Ngoài ra, kênh Facebook có lượng data khách hàng cực kỳ lớn. Bạn nhớ lại lúc đăng ký kênh Facebook, bạn đã để thông tin gần tuy nhiên là toàn bộ. Và khi FB truyền thông marketing có các tiếp cận người sử dụng cực kỳ thông minh và chuẩn xác. Chỉ phải bạn taget đúng mục đích, người sử dụng thì chuyện bán hàng cực kì dễ dàng.
Tóm lại, kênh Facebook rất tiềm năng, ai mong muốn mua bán thì bay ngay vào, ai mong muốn giàu thì làm liền.
Xem thêm: Kinh doanh online không cần vốn
Bạn có khả năng bán hàng online trên Facebook ở đâu?
Hiện tại khi sử dụng kênh Facebook, bạn có khả năng kinh doanh online trên 3 địa điểm sau: Profile (trang cá nhân), trang cá nhân (Trang), group (nhóm).
- Profile (trang cá nhân):
Khi tiếp tục dùng kênh Facebook, bạn sẽ chăm sóc profile cá nhân của mình thật rõ ràng, chuẩn xác, hấp dẫn. Hãy nhập đầy đủ thông tin trên trang cá nhân để tạo sự tin tưởng với khách hàng. Khi sale, bạn có thể đăng bài sale trên tường nhà mình và để ở chế độ công khai. Quan trọng, bạn nên có một số bạn bè để sản sinh ra sự tương tác cần thiết.
- Nhóm
Một account có khả năng tham gia vào nhiều group khác nhau trên Facebook. Hoặc bạn cũng có thể tự tạo group cho mình. Tuy vậy, việc tự tạo group sẽ có hiệu quả chậm hơn do bạn phải tạo ra group mới từ đầu.
- Fanpage (Trang):
Từ account Facebook của chủ đạo bạn, bạn có thể tạo ra được nhiều fanpage không giống nhau. Hoặc like theo dõi các fanpage của người đối diện.
Điều quan trọng nhất khi sale trên kênh Facebook đạt kết quả tốt là hiểu cơ chế hoạt động. Và đặc trưng của 3 mảng trên để tương tác với khách hàng một cách mang lại hiệu quả nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn kinh doanh online hiệu quả
Kinh nghiệm bán hàng online trên kênh Facebook cơ bản nhất
1.Hướng dẫn bí quyết bán hàng trên profile cá nhân
Trước tiên, một Profile cá nhân trust cần có thông tin đầy đủ (bao gồm họ và tên, nghề nghiệp, địa chỉ, avatar cá nhân, ảnh cover Facebook, số điện thoại….). Để tạo sự uy tín đối với người sử dụng vào tham quan.
Với tên tài khoản của bạn, nên để tên thật của bản thân. Tránh để tên sai sẽ vi phạm chủ đạo sách của kênh Facebook và mất nick nếu như bị ai đấy report. Hơn nữa, tên thật sẽ tạo niềm tin đối với những người bạn của bạn cũng giống như người sử dụng mới muốn theo dõi bạn.
Có thể đặt tên phụ bên cạnh tên chính để gợi nhớ và giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm bạn đơn giản hơn.
Bạn mong muốn bán hàng online trên kênh Facebook đạt kết quả tốt thì cần chọn lựa group khách hàng mục tiêu của mình. Họ là ai, giới tính gì, bao nhiêu tuổi, sống ở khu vực nào,… Sau đó hãy kết bạn với những người này và tương tác với họ. Bằng việc like, bình luận tương tác các bài viết của nhau.
Lưu ý: Một người có khả năng tạo nhiều nick (tài khoản người dùng). Nếu như bán sản phẩm cho Nam thì phải nên tạo các nick hotgirl, sale cho nữ thì tạo thêm nick hotboy,…
Hiện nay, chức năng Livestream là một công cụ hỗ trợ cực kì đắc lực để bán hàng online trên Facebook. Cho hầu hết mọi mặt hàng, quan trọng như: sản phẩm chăm sóc da, salon tóc, Spa…
Công dụng này giúp khách hàng trực tiếp tương tác, đặt câu hỏi trong thời gian bạn đang review hay giới thiệu sản phẩm. Độ tin sẽ cao hơn nhiều so với một dòng status chào hàng nhạt nhẽo.
2. Cách kinh doanh online trên kênh Facebook bằng Groups
Một kỹ năng kinh doanh online trên Facebook là bạn có thể tạo ra các group mới. Hoặc tham gia vào các group Facebook đã có sẵn để bán hàng.
Hãy đặt tên nhóm theo đúng keyword, đúng sản phẩm để người dùng có thể search dễ nhất. Nếu có đăng bài bán hàng, nên chọn nhóm cộng đồng có nhiều tương tác. Bởi ở đó đều là những người có nhu cầu thực sự.
Nhóm nào quản lý thông tin càng khắn khít thì tương tác càng chất. Đừng tham gia ồ ạt vào các group để đăng bài quảng cáo, rao bán sản phẩm. Mà hãy tương tác với họ trước.
Bạn có thể kết bạn, làm quen với những người đều đặn hỏi mua hàng trên các groups. Khi đã quen rồi, nếu như bạn bán hàng trên group thì bạn bè của bạn sẽ ưu tiên chọn lựa hàng hóa của bạn. Thay vì người lạ khác trong group.
Còn đối với nhóm bạn tự tạo. Hãy tạo ra một nhóm cộng đồng mang tính chia sẻ. Các điều luật, quy định của nhóm luôn phải được giải thích bài bản để các thành viên có thể nắm bắt kĩ hơn.
Bên cạnh đó, phải mời bạn bè vào group. Sử dụng nhiều cách thức làm để mời thêm những người bạn và đăng những tin tức có ích để duy trì hoạt động của group.
3. Kinh nghiệm kinh doanh online trên Fanpage
Để sale trên Fanpage, hãy tạo fanpage với đầy đủ nội dung, mô tả, avatar và ảnh cover thật đẹp, đúng topic. Để thu hút các lượt like tự nhiên. Bạn có khả năng mời bạn bè mình like page để mọi người cùng biết đến trang page của bạn.
Lưu ý: lượt yêu thích nhiều không đồng nghĩa với bán được hàng nhiều. Cho có thể bạn không nên chú ý tới số like. Tuy nhiên nếu như là like tự nhiên nhiều vẫn cực kì có ích đối với người sale.
Tuy nhiên số like lại góp phần làm tăng độ uy tín của page. Một page đáng tin cậy và bán được hàng thường có 5.000 like. Nếu muốn có page trên 10.000 like, bạn có thể mua lại page hoặc sử dụng mánh, công cụ tăng like.
Để bán hàng online trên kênh Facebook tốt, fanpage của bạn phải có những nội dung thu hút. Post bài thường xuyên đúng thời điểm khách hàng online nhiều. Các khung giờ đăng tối ưu là từ 6 – 9h, 15h, 17h, 19 – 21h.
Mục tiêu của việc tạo cửa hàng sale trên Facebook (Fanpage) là để thúc đẩy tương tác, đơn hàng của các khách hàng tiềm năng. Thế nên, việc xây dựng thông tin content chất lượng là cực kì quan trọng.
Tôi đã từng thấy cực kì nhiều các shop bán lẻ chỉ tích tụ việc bán hàng trên Facebook với các thông tin sản phẩm, giá cả. Mà quên đi các mối quan tâm khác của người sử dụng. Kết quả là tương tác các post sụt giảm nghiêm trọng, đơn hàng cũng không hề có.
Xem thêm: Bí quyết kinh doanh online thành công
Trên đây là những kinh nghiệm quý giá về hướng dẫn Kinh doanh online hiệu quả trên Facebook . Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích được bạn. Chúc bạn thành công.
Lan Anh- tổng hợp
Nguồn:(seowebdanang,sapo)
